Le client

AUM WORLD

Aum World vend des bureaux assis-debout. L’activité a été lancée en 2019, avec une forte croissance en 2020 et 2021 (covid - travail à la maison). En 2022, Aum World entame une refonte de son identité de marque avec mise en ligne de la nouvelle charte en mai 2022. La nouvelle version du site a fait passer la conversion de 1,4% à 0,9%

Consulting CRO

Objectifs

Plusieurs objectifs, à court et moyen terme : Priorité : régler les bugs d’affichage sur le site actuel, intégrer les nouvelles maquettes en embarquant des quick wins CRO, penser le passage à un thème Shopify 2.0 Dans un second temps : booster la conversion de Aum World pour aller chercher la moyenne haute du taux de conv. dans le secteur.

Scope d'intervention

UX, Data, CRO

Ateliers UX design produit avec objectif : La conversion

Création des wireframes Low & high quality UI Design / maquettes réalistes

A/B Testing, analyse des KPIs & rapport Idéation & priorisation UX (ICE) Phase UI (amélioration) Test

Résultats

→ Taux de conversion passé de 0,6% à 1,5% → CA X2 avec l'optimisation de la conversion