Adoptez la méthode CRO pour challenger votre conversion. Web analyse + User research + UX Design = le super combo intergalactique pour faire passer votre taux de conversion au dessus des standards.
Vous ne connaissez pas la conversion de votre e-commerce ? Donc vous ne savez pas si tous vos efforts en communication, acquisition, partenariats servent vraiment à quelque chose. Une mauvaise conversion, et personne n'achètera sur votre site.
Faire de l'acquisition sans une bonne conversion, c'est comme foncer dans un trou noir : une pure folie. Que vous ayez un gros budget ou non, vous jetez donc de l'argent par les fenêtres.
Vous êtes conscient(e) que votre conversion pourrait être bien meilleure, mais avez du mal à identifier la ou les raisons. La fuite peut provenir de n'importe où : un funnel de paiement en mode parcours du combattant, pas assez de réassurance sur la page produit, une version mobile pas optimale, etc.
Vous avez identifié des axes d'amélioration sur votre site / app, mais vous ne savez pas comment bien faire les choses pour optimiser sa conversion. Le CRO ne s'improvise pas, et pourtant c'est la clé pour atteindre la vitesse de la lumière.
Faire appel à des experts CRO, c'est mettre toutes les chances de son côté pour faire exploser la conversion de son site. Vous voulez passer aux choses sérieuses ? Ça se passe juste en dessous.
Notre scanner spatial passe votre site/app au peigne fin pour révéler ses failles. Puis nous élaborons un plan d'attaque pour améliorer sa conversion et l'amener au dessus des standards.
Pour savoir ce qui doit être optimisé : une analyse macro & micro de la data et des heatmaps. À laquelle s'ajoute un audit UX complet du site et un audit CRO avec 300 points de contrôle. Sans oublier le questionnaire quanti & quali destinés aux utilisateurs du site / app.
Pour cartographier les optimisations : 3 ateliers de design thinking (speed boat / bench direct et croisé / persona & user flow). De ces ateliers découle un backlog qui priorise toutes les optimisations de conversion.
Pour que les optimisations prennent vie : réalisation du zoning et des wireframes, puis design des maquettes en accord avec votre charte graphique. Ces maquettes seront transmises aux développeurs pour intégration.
Pour intégrer les optimisations : notre équipe technique peut s'occuper d'intégrer les nouvelles maquettes. Nous développons sur Shopify, WordPress, Prestashop ou from scratch.
Pour mesurer les résultats sur votre conversion, à mettre en place ensemble : implémentation du Data Layer, réalisation d'un plan de taggage, migration GA4, mise en conformité cookies & RGPD, server side tracking.
Pour être certains des optimisations : mise en place d'un AB testing process sur votre site / app. Nos outils de prédilection : Google Optimize, AB Testy, Optimizely, Firebase.
Une vision 360° du web, pour aller chercher des idées auxquelles vous n'avez pas le temps de penser
Une vélocité de tests 3 à 4 fois plus élevée que si vous réalisiez des tests par vous-mêmes
Une équipe qui vient se pluger à votre business en toute autonomie, sans être dépendant de vos process internes
