Caroline
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, l’expérience utilisateur joue un rôle crucial dans le succès d’un site de commerce électronique. Les utilisateurs recherchent des sites rapides, intuitifs et efficaces pour effectuer leurs achats en ligne. Une fonctionnalité souvent négligée mais extrêmement utile pour améliorer cette expérience est l’utilisation de barres de progression.
Dans cet article, nous explorerons comment les barres de progression peuvent être bénéfiques pour les e-commerces et les meilleurs moyens de les implémenter.
Les barres de progression sur un site web sont des éléments visuels clés qui permettent aux utilisateurs de suivre l’état d’une tâche ou d’une action en cours. Elles sont généralement utilisées pour indiquer le chargement d’une page, le téléchargement d’un fichier ou encore l’avancement d’un formulaire.
Améliorer l’expérience avec une barre de progression efficace.
Face à un marché fortement concurrentiel, les e-commerces doivent adopter les meilleures pratiques pour booster leurs conversions et pérenniser leur activité.
En effet, 64% des utilisateurs estiment que l’expérience offerte par les commerçants en ligne est plus importante que le prix.
L’expérience d’achat est un parcours en plusieurs étapes et pour ne pas s’y perdre, il y a une tendance qui révolutionne le marché : La barre de progression.
En général, elle se présente sous la forme d’une ligne horizontale qui se remplit au fur et à mesure que la tâche progresse. Elle peut être personnalisée pour refléter l’image de marque et le style du site. Colorée, animée et interactive, cette barre ajoute une touche de convivialité et d’engagement à l’expérience d’achat.
La barre de progression est un élément clé de l’expérience d’achat en ligne. Elle est généralement située en haut ou en bas de la page et affiche le nombre d’étapes nécessaires pour terminer l’achat. Les étapes typiques incluent la sélection des produits, l’ajout au panier, la saisie des informations de livraison et de paiement ainsi que la confirmation de la commande.
En affichant la barre de progression, les commerçants en ligne aident les utilisateurs à se sentir plus à l’aise lors de leur navigation. Ils peuvent suivre leur progression tout au long du processus d’achat, ce qui leur permet de savoir combien de temps il leur reste avant de terminer leur commande. Elle est aussi utilisée pour informer les internautes des étapes restantes pour débloquer un bonus comme une livraison gratuite ou une réduction à partir d’un certain montant.
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Comment améliorer votre taux de rétention et diminuer le taux d’abandon ?
Le taux de rétention est optimisé grâce aux actions personnalisées que les e-commerces mettent en place tel que bons de réduction sur les prochaines commandes, les codes de parrainages mais aussi les solutions d’emailing.
L’implémentation de barre de recherche dans les emails de relance peut être un excellent moyen d’optimiser le taux de rétention et de conversion des e-commerces.
L’amélioration de l’expérience client booste les ventes et permet d’augmenter le panier moyen des utilisateurs.
De plus, la barre de progression peut également aider les commerçants à réduire les taux d’abandon panier. En fournissant une indication claire de la progression de l’utilisateur, les sites encouragent les utilisateurs à continuer le processus d’achat jusqu’à la fin plutôt que d’abandonner leur panier en cours de route. On note qu’en 2022, le taux d’abandon panier moyen s’élevait à 83% dans le secteur du rétail. Il est donc essentiel d’optimiser son funnel d’achat au maximum.
Quels sont les meilleurs outils pour installer une barre de progression ?
Il existe plusieurs outils pour installer une barre de progression dans une application ou sur un site web. Voici quelques-uns des meilleurs outils disponibles :
ProgressBar.js : C’est une bibliothèque JavaScript légère qui permet de créer facilement des barres de progression animées et personnalisables.
NProgress : C’est une autre bibliothèque JavaScript qui fournit une barre de progression élégante et légère pour les chargements de pages ou les appels AJAX.
Bootstrap Progress Bar : Si vous utilisez le framework Bootstrap, vous pouvez utiliser sa fonctionnalité de barre de progression préconstruite, qui est facile à intégrer et à personnaliser.
Vue Progress Bar : Pour les développeurs utilisant le framework Vue.js, C’est une bibliothèque pratique qui fournit des composants de barre de progression flexibles et réactifs.
React Progress Bar : Pour les projets basés sur React, React Progress Bar est une bibliothèque qui offre des composants de barre de progression personnalisables et faciles à utiliser.
CSS3 Progress Bars : Si vous préférez utiliser uniquement des styles CSS, vous pouvez trouver de nombreux tutoriels et exemples en ligne pour créer des barres de progression à l’aide des fonctionnalités de transition et d’animation de CSS3.
Ces outils offrent différents degrés de personnalisation et de fonctionnalités, il est donc important de choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques. N’hésitez pas à consulter leur documentation respective pour obtenir des exemples et des instructions détaillées sur leur utilisation.
En conclusion, la barre de progression est un élément qui améliore significativement l’expérience d’achat en ligne sur les sites e-commerces. En permettant de suivre le parcours d’achat ou de progression pour obtenir des bonus, elle améliore le confort de navigation et réduit les taux d’abandon panier. Personnalisable et interactive, elle engage le visiteur en générant de la convivialité et de l’intérêt.
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